Ekspresy do kawy to urządzenia, które mimo dobrego wykonania, czasem po prostu się psują. W związku z tym, jeśli posiadasz ekspres do kawy, najlepiej udać się z nim do serwisu lub zadzwonić do sklepu. Jeśli chcesz wiedzieć, na jakich specjalistów postawić, aby być zadowolonym z naprawy i od nowa móc cieszyć się smakiem pysznej kawy z ekspresu.
Pomimo tego, że są urządzenia do przyrządzania kawy, wykonane są z materiałów o najwyższej jakości, mogą się czasem po prostu psuć. Dlatego warto być w stałym kontakcie z dystrybutorem ekspresu, aby w każdym momencie móc do niego zadzwonić i zgłosić usterkę. Warto robić tu u sprawdzonej firmy, ponieważ można mieć wtedy pewność, że podczas naprawy mechanicy korzystają ze sprawdzonych części i są oficjalnym dystrybutorem ekspresu danej marki.
Co składa się na dobry serwis ekspresów?
Na dobry serwis składa się kilka czynników. Najważniejsze z nich to:
- Wykwalifikowana kadra – kadrę, która zajmuje się serwisem ekspresów, powinny stanowić osoby, które posiadają wieloletnie doświadczenie w branży. Manualne zdolności pracowników bardzo często potwierdzane są technicznymi tytułami i dyplomami. Pozwala to na utrzymanie najwyższej jakości usług i 99% klientów poleca je swoim znajomym.
- Gwarancja od producenta – najwięksi producenci ekspresów do kawy na polskim rynku powinni dawać swoim klientom pewność, że gwarancja obejmuje całość wykonywanych prac bez kruczków i gwiazdek. Z kolei sam okres gwarancji powinien obejmować od 6 do 24 miesięcy w zależności od ustalonej polityki firmy.
- Gwarancja ceny – serwis sprawujący usługi powinien także dać gwarancję, że cena naprawy ekspresu będzie konkurencyjna i lepsza niż w przypadku innych serwisów. Ważne jest zawrócenie uwagi na fakt, że klient powinien mieć możliwość odmówienia wykonania usługi, jeśli uzna, że cena naprawy nie jest dla niego atrakcyjna lub nieadekwatna do zgłaszanej usterki.
- Naprawa ma miejscu – dobry serwis zajmujący się naprawdę ekspresów do kawy powinien posiadać w swojej ofercie naprawdę urządzeń bez wychodzenia z domu. Ta usługa polega na tym, że klient zgłasza się do serwisu, a odpowiednio przeszkolona osoba pojawia się u niego w domu, aby dokonać odpowiedniej naprawy. Dzięki temu nie ma możliwości, aby w transporcie jeszcze bardziej uszkodzić ekspres.
Serwis ekspresów Wrocław
Jeśli poszukujesz wymienionych wyżej cech u swojego serwisanta, sprawdź serwis ekspresów Wrocław. W tym miejscu znajdziesz pełnych doświadczenia i pasji specjalistów, którzy znają każdego producenta i zlikwidują nawet najbardziej komplikowaną awarię.